Дата утверждения: «15» сентября 2026 г.
Индивидуальный предприниматель: Антонов Андрей Николаевич
ИНН: 504800062984
ОГРНИП: 325508100186620
Адрес: 142304, Россия, Московская обл., г. Чехов, тер. ДНП Чеховское подворье (д. Покров), ул. Покровская, д. 22
Сайт: https://teplovdomye.ru/

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных и определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Индивидуальным предпринимателем Антонов Андрей Николаевич (далее — Оператор).
1.2. Политика распространяется на персональные данные физических лиц, которые Оператор получает при использовании сайта https://teplovdomye.ru/, оформлении заказов, обращении в службу поддержки, направлении запросов, а также при осуществлении иных взаимодействий с Оператором в связи с приобретением товаров.
1.3. Политика разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.4. Настоящая Политика является общедоступной и размещается на сайте Оператора таким образом, чтобы обеспечить неограниченный доступ к ней.
1.5. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с принципами и требованиями законодательства Российской Федерации.

1. Общие положения

2.1. В настоящей Политике используются понятия в значениях, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.2. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.3. Обработка персональных данных включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2. Основные понятия, используемые в Политике

3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:

• посетителей сайта;
• покупателей товаров;
• лиц, оформляющих заказ;
• получателей товаров;
• лиц, обращающихся к Оператору по вопросам заказа или приобретения товаров;
• пользователей, направляющих Оператору обращения через формы обратной связи;
• иных лиц, предоставляющих персональные данные Оператору в связи с деятельностью интернет-магазина.

3. Категории субъектов персональных данных

4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:

• предоставление пользователю возможности ознакомиться с товарами и услугами интернет-магазина;
• оформление и обработка заказов;
• заключение и исполнение договоров купли-продажи;
• подтверждение заказа и связь с Покупателем по вопросам его исполнения;
• организация оплаты товара;
• организация доставки товара;
• передача товара Покупателю;
• информирование Покупателя о статусе заказа и доставки;
• обработка обращений, претензий и запросов Покупателей;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации;
• защита прав и законных интересов Оператора и Покупателей;
• предотвращение мошеннических действий и злоупотреблений при оформлении заказов;
• ведение бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2. Обработка персональных данных не должна осуществляться в целях, несовместимых с первоначальными целями их сбора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

4. Цели обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации правового основания.
6.2. В частности, обработка персональных данных может осуществляться:

• на основании согласия субъекта персональных данных;
• когда обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• когда обработка необходима для исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
• в иных случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

6.3. При оформлении заказа Покупатель предоставляет Оператору сведения, необходимые для заключения и исполнения договора купли-продажи и организации доставки товара.
6.4. Если для конкретной обработки законодательством Российской Федерации предусмотрено получение согласия субъекта персональных данных, Оператор получает такое согласие в установленной форме.

6. Правовые основания обработки персональных данных

7.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для его обработки и исполнения.
7.2. К таким сведениям могут относиться фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и сведения о заказе.
7.3. Полученные персональные данные используются для подтверждения заказа, связи с Покупателем, подготовки товара к отправке, организации доставки, передачи товара и исполнения иных обязанностей Оператора по договору.
7.4. Отказ Покупателя предоставить сведения, необходимые для исполнения заказа, может сделать невозможным заключение или исполнение договора, если предоставление соответствующих данных необходимо для исполнения обязательств Оператора.

7. Обработка персональных данных при оформлении заказа

8.1. Для осуществления оплаты товаров на сайте может использоваться сервис интернет-эквайринга Т-Банка.
8.2. При выборе соответствующего способа оплаты Покупатель может быть перенаправлен на платежную форму Т-Банка либо взаимодействовать с платежной формой, интегрированной в сайт интернет-магазина.
8.3. В целях проведения платежа необходимые сведения могут передаваться в Т-Банк и иным организациям, участвующим в обработке соответствующего платежа, в соответствии с условиями выбранного способа оплаты и применимым законодательством Российской Федерации.
8.4. Оператор получает и обрабатывает сведения о произведенной оплате, необходимые для подтверждения исполнения заказа, в том числе сведения о факте оплаты, сумме, дате и времени платежа, идентификаторе операции и номере заказа.
8.5. Реквизиты банковской карты, вводимые Покупателем непосредственно в платежной форме Т-Банка, не обрабатываются
8.6. Оператором, если соответствующие сведения не поступают в информационные системы Оператора.
8.7. Обработка персональных данных Т-Банком осуществляется в соответствии с документами и правилами Т-Банка, применимыми к соответствующему платежному сервису.

8. Обработка персональных данных при осуществлении оплаты

9.1. Сайт интернет-магазина размещен с использованием платформы Tilda Publishing.
9.2. При посещении сайта и использовании его функциональных возможностей могут автоматически обрабатываться технические сведения, необходимые для обеспечения работы сайта, в том числе IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, дата и время посещения, адреса страниц сайта, сведения о действиях пользователя на сайте и иные технические данные, которые могут передаваться серверу и используемым на сайте сервисам.
9.3. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения функционирования сайта, сохранения пользовательских настроек, обработки заказов, анализа посещаемости и улучшения работы сайта.
9.4. При заполнении форм на сайте, в том числе формы оформления заказа, обратной связи и иных форм, Оператор получает персональные данные, непосредственно предоставленные пользователем. Перечень таких данных определяется конкретной формой и может включать фамилию, имя, отчество (при наличии), номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, необходимые для соответствующей цели обработки.
9.5. Обработка персональных данных, полученных посредством форм сайта, осуществляется Оператором для целей, указанных в настоящей Политике.
9.6. Для обеспечения функционирования сайта и отдельных его сервисов персональные данные и техническая информация могут обрабатываться с использованием информационных систем и сервисов третьих лиц, используемых Оператором на сайте.
9.7. Оператор принимает меры для того, чтобы состав обрабатываемых и передаваемых третьим лицам персональных данных соответствовал заявленным целям обработки и требованиям законодательства Российской Федерации.
9.8. Пользователь может ограничить использование файлов cookie посредством изменения настроек своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут стать недоступными или работать некорректно.

Обработка персональных данных при использовании сайта

10.1. В целях исполнения заказов Оператор вправе предоставлять необходимые персональные данные третьим лицам, если такая передача необходима для достижения соответствующей цели обработки и осуществляется при наличии предусмотренного законодательством Российской Федерации правового основания.
10.2. В частности, для организации доставки товаров Оператор может передавать необходимые персональные данные транспортным и курьерским организациям, включая:

• ПЭК;
• «Деловые Линии»;
• «КИТ»;
• «Энергия»;
• СДЭК;
• иные транспортные и курьерские организации, используемые Оператором для доставки товаров.

10.3. В зависимости от выбранного способа доставки транспортной организации могут быть предоставлены:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• номер телефона;
• адрес доставки;
• сведения о заказе, необходимые для идентификации отправления и его доставки;
• иные сведения, необходимые для осуществления доставки.

10.4. Передача персональных данных осуществляется исключительно в объеме, необходимом для оформления, организации и осуществления доставки товара, включая оформление отправления, передачу товара перевозчику, информирование Покупателя о статусе доставки и согласование даты, времени и места доставки.
10.5. Перечень организаций, которым могут предоставляться персональные данные, определяется исходя из выбранного способа доставки, условий конкретного заказа и используемой Оператором инфраструктуры.
10.6. Если обработка персональных данных третьим лицом осуществляется по поручению Оператора, отношения с таким лицом оформляются в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
10.7. Оператор принимает необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных при их передаче третьим лицам.
10.8. Получившие персональные данные лица не вправе использовать их для целей, не связанных с исполнением соответствующего заказа, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или имеющих иное законное основание.
10.9. Для осуществления оплаты заказов Оператор может предоставлять необходимые сведения платежным организациям, банкам и операторам платежных сервисов, в том числе Т-Банку, если это необходимо для проведения выбранной Покупателем платежной операции.
10.10. Состав передаваемых при оплате сведений определяется используемым платежным сервисом и может включать сведения о Покупателе, заказе и платеже, необходимые для идентификации операции и ее проведения.
10.11. Банковские реквизиты платежной карты, вводимые Покупателем непосредственно в платежной форме платежной организации, не передаются Оператору, если их получение Оператором не предусмотрено используемой технологией оплаты.

10. Передача персональных данных третьим лицам

11.1. Сайт Оператора может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения функционирования сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа работы сайта и улучшения качества его работы.
11.2. В зависимости от используемых на сайте технологий посредством cookie могут обрабатываться сведения о действиях пользователя на сайте, технические характеристики устройства, IP-адрес, сведения о браузере и иная техническая информация.
11.3. Оператор не использует cookie для обработки специальных категорий или биометрических персональных данных.
11.4. Пользователь может изменить настройки использования cookie в настройках своего браузера, однако отключение отдельных cookie может привести к ограничению функциональности сайта.

11. Использование файлов cookie

12.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
12.2. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• извлечение;
• использование;
• передачу;
• предоставление доступа;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

12.3. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и требований законодательства Российской Федерации.

12. Способы обработки персональных данных

13.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации.
13.2. Персональные данные, необходимые для исполнения договора, могут храниться в течение срока действия договора и после его окончания в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для бухгалтерского, налогового, договорного и иного обязательного учета и хранения документов.
13.3. По достижении целей обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации либо если имеются иные законные основания для их дальнейшего хранения.

13. Сроки обработки и хранения персональных данных

14.1. Субъект персональных данных имеет право получать сведения об обработке его персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
14.2. Субъект персональных данных вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
14.3. Субъект персональных данных вправе обратиться к Оператору с вопросами и требованиями, связанными с обработкой его персональных данных.
14.4. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору:
Электронная почта: teplovdomye@yandex.ru
Почтовый адрес: 142304, Россия, Московская обл., г. Чехов, тер. ДНП Чеховское подворье (д. Покров), ул. Покровская, д. 22
14.5. При обращении Оператор вправе запросить сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

14. Права субъектов персональных данных

15.1. В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, субъект вправе отозвать свое согласие путем направления соответствующего заявления Оператору.
15.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до его отзыва.
15.3. Отзыв согласия не препятствует дальнейшей обработке персональных данных при наличии иного предусмотренного законодательством Российской Федерации правового основания для такой обработки.
15.4. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку соответствующих персональных данных либо обеспечивает прекращение такой обработки, если отсутствуют иные основания для обработки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

15. Отзыв согласия на обработку персональных данных

16.1. Персональные данные подлежат уничтожению при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований для прекращения их обработки, если обязанность по дальнейшему хранению таких данных не установлена законодательством Российской Федерации.
16.2. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность дальнейшего восстановления содержания персональных данных.

16. Уничтожение персональных данных

17.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения Оператором.
17.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в случае изменения законодательства Российской Федерации, используемых способов обработки персональных данных, структуры сайта или порядка осуществления деятельности интернет-магазина.
17.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
17.4. Действующая редакция Политики размещается по адресу:
https://teplovdomye.ru/privacy.

17. Заключительные положения

Индивидуальный предприниматель: Антонов Андрей Николаевич
ИНН: 504800062984
ОГРНИП: 325508100186620
Адрес: 142304, Россия, Московская обл., г. Чехов, тер. ДНП Чеховское подворье (д. Покров), ул. Покровская, д. 22
Телефон: +7 (968) 333-68-68
E-mail: teplovdomye@yandex.ru
Сайт: https://teplovdomye.ru/
Дата утверждения Политики: «15» сентября 2026 г.

18. Реквизиты Оператора